【12315投诉公示】小米集团-W新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者孙**（手机尾号 9425，用户ID 04598456）反映其于2024年04月14日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月26日，达成调解协议
• 处理部门：张家口市桥西区市场监督管理局

被投诉企业：小米科技有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者康**（手机尾号 7310，用户ID 04613211）反映其于2024年02月20日通过现场购买电动剃须刀。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
• 处理部门：北京房山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。